Política de Privacidad

1. Introducción

En GRUPO PALACE Servicios Inmobiliarios SL, con CIF B70712856 y domicilio social en Carrer Sant Joan 34, 2-3, Reus, Tarragona, España, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos tus datos personales cuando accedes y utilizas nuestro sitio web grupopalace.es.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas es:

• Nombre fiscal: GRUPO PALACE Servicios Inmobiliarios SL
• CIF: B70712856
• Domicilio social: Carrer Sant Joan 34, 2-3, Reus, Tarragona, España
• Teléfono: 877 26 04 92
• Correo electrónico: grupopalacesi@gmail.com

3. Datos Personales que Recopilamos

A través de nuestro sitio web, podemos recopilar diferentes tipos de datos personales, tales como:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de contacto: Información proporcionada cuando interactúas con nosotros a través de formularios de contacto, suscripciones, o servicios solicitados.
• Datos de navegación: Información sobre el uso que haces de nuestra página web, como la dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, páginas vistas, entre otros, mediante el uso de cookies. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

4. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que nos facilites serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y solicitudes: Para atender las consultas, peticiones de información o solicitudes de contacto que nos envíes a través de los formularios disponibles en nuestra web.
• Gestión de la relación contractual: Para el caso en que inicies una relación comercial con nosotros, como la compra, venta o alquiler de propiedades.
• Envío de información comercial: Si has aceptado recibir comunicaciones, te enviaremos información sobre nuestros servicios inmobiliarios, novedades, ofertas, y otras actividades de la empresa, siempre de acuerdo con la legislación vigente y con tu consentimiento previo.
• Análisis web y mejoras: Utilizamos herramientas como Google Analytics para obtener información sobre la navegación en nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

5. Legitimación para el Tratamiento de los Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes razones:

• Consentimiento del interesado: Para las finalidades relacionadas con el envío de información comercial o cualquier otro tipo de comunicación que no esté relacionada directamente con la ejecución de un contrato.
• Ejecución de un contrato: Para gestionar la relación comercial y los servicios solicitados.
• Cumplimiento de una obligación legal: En aquellos casos en los que la normativa así lo requiera.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales que nos facilites se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopilaron, y en todo caso, de acuerdo con los plazos legales establecidos, como por ejemplo, los plazos fiscales y comerciales.

7. Derechos de los Usuarios

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de tus datos personales si son inexactos o incompletos.
• Cancelación: Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.
• Oposición: Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinados casos, como el envío de comunicaciones comerciales.
• Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinados casos.
• Portabilidad: Derecho a recibir los datos personales que nos has facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a nuestro correo electrónico grupopalacesi@gmail.com o a la dirección Carrer Sant Joan 34, 2-3, Reus, Tarragona. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad de los Datos

En GRUPO PALACE Servicios Inmobiliarios SL tomamos las medidas de seguridad necesarias para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o tratamientos ilegales. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible y no podemos garantizar la total seguridad de los datos transmitidos a través de internet.

9. Cesión de Datos a Terceros

No cedemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios necesarios para la ejecución de nuestra actividad, como servicios de alojamiento web, herramientas de análisis web (como Google Analytics), y servicios de mensajería (como Joinchat).
• Cumplimiento de obligaciones legales: Si la ley nos obliga a proporcionar tus datos personales a autoridades competentes.

10. Transferencias Internacionales de Datos

No realizamos transferencias internacionales de datos personales, salvo que sea necesario para la prestación de los servicios que ofrezca la web y siempre bajo las garantías adecuadas.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legislativos o en las prácticas del sector. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu privacidad.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de los siguientes medios:

Dirección: Carrer Sant Joan 34, 2-3, Reus, Tarragona, España

Correo electrónico: grupopalacesi@gmail.com

Teléfono: 877 26 04 92